Cada plan de Netflix exige una velocidad de fibra mínima.
Si te preguntas qué velocidad de fibra tengo que contratar para ver Netflix, en este artículo te informaremos al completo de ello. Te indicaremos cuál es la velocidad recomendada para poder visualizar series y películas de su catálogo sin interrupciones, cortes y a una resolución adecuada. No te preocupes, te adelantamos que no necesitas una gran fibra.
Depende de la resolución
Lo cierto es que la velocidad mínima recomendada para ver Netflix depende principalmente de la calidad del vídeo, o sea, de su resolución. Esta se determina según el plan de Netflix que tengas contratado, ya que cuanto mejor plan, a mayor resolución se podrá retransmitir el contenido.
La propia Netflix establece 3 resoluciones y su velocidad mínima recomendada:
- Alta definición (HD) a 720p: 3 Mbps
- Alta definición completa (FHD) a 1080p: 5 Mbps
- Ultra alta definición (UHD) a 4K: 15 Mbps
Como puedes ver, son velocidades pequeñas, ya que el mínimo de velocidad de fibra contratable suele ser de 100 Mbps, y siendo la prestación mínima, ya que la mayoría de personas tienen contratado 300 Mpbs o más. Sin embargo, curiosamente muchas de ellas, incluso con una velocidad que les debería dar de sobra para visualizar contenido en la plataforma de streaming, no pueden hacerlo. Es posible que sea tu caso, pero así puedes solucionarlo.
No puedo ver Netflix pese a superar la velocidad mínima recomendada
Continuando con lo anteriormente citado, es posible que no puedas ver Netflix correctamente pese a tener una velocidad de fibra que supere la indicada por la propia plataforma. Esto suele deberse a que, o bien realmente la velocidad es muy inferior a lo estipulado, o que no llega adecuadamente al dispositivo desde el que visualizamos el contenido. Para comprobarlo, mediremos la velocidad de nuestro Internet, así sabremos si alcanzamos el mínimo en este.
Para ello utilizaremos una página web llamada FAST. Es completamente segura y, de hecho, es la que nos recomienda Netflix para medir la velocidad. Simplemente debes acceder al enlace inferior e inmediatamente se empezará a medir la conexión desde tu dispositivo.
Mide la velocidad de Internet en FAST
FAST te indica la velocidad de tu Internet
Lo más probable que si el contenido no te carga, va lento o se interrumpe, es que la velocidad de internet no llegue a los estandartes de Netflix. Esta web es sencilla y fácil de utilizar, pero existen otras que cumplen la misma función.
Ten en cuenta que el resultado que te da FAST no es fijo, la velocidad varía constantemente, pero siempre dentro de un umbral. Lo lógico es que una vez te de, por ejemplo, 190 Mbps y realizándola después te de 210 Mbps, pero tampoco es normal que oscile demasiado. En caso de que necesites una conexión de 15 Mbps y el resultado te de 25 o un valor cercano, lo más probable es que Internet oscile y alguna vez baje de lo recomendado. Es en esos momentos cuando se producen los parones e interrupciones.
Otras cosas que pueden fallar
Por otro lado, si todo debería funcionar correctamente y no es así, puede deberse a otros motivos. Es posible que el dispositivo que empleas sea incapaz de operar correctamente o que Netflix falle en este. En este caso te recomendamos probar a ver contenido desde un móvil o otro dispositivo, conectado solo a la fibra y desde el mismo lugar. Así podrás averiguar si realmente es un fallo de Internet o de tu dispositivo.
Cambiar la calidad de Netflix para que se vea fluido
Si tienes parones o el contenido se muestra de forma intermitente, lo mejor es bajar la calidad para que se vea en una resolución algo peor, pero que al menos no se interrumpa. De forma predeterminada Netflix escoge un uso automático de tu Internet, lo que implica que se adapta a la conexión, pero puedes cambiarlo para que se mantenga en una resolución.
Ordenador: cambiar la calidad de Netflix
- Entra en Netflix
- Accede a tu perfil
- Toca en tu avatar, en la esquina superior derecha
- Selecciona Cuenta
- Toca tu perfil, desde Perfil y control parental
- Clica en Configuración de reproducción
- Elige el uso de datos por pantalla que desees
Elige el uso de datos por hora en Netflix
La clave es probar con diferentes configuraciones, ya que solo hay 4, hasta que escojas una que te permita ver contenido sin interrupciones. Lo suyo es que si con la actual no puedas, escojas una inferior. También puedes probar en Automático, si tienes marcada la casilla Bajo, Mediano o Alto.
Móvil: cambiar la calidad de Netflix
En el móvil no podemos escoger la calidad de reproducción. Sin embargo, si usamos datos móviles, podremos elegir entre Ahorrar datos o Datos máximos, y así que gasten los menos posibles o que consuma datos a discreción. Otra opción radica en escoger la opción Solo wifi para que no consuma datos.
- Abre la aplicación
- Toca en tu avatar, en la esquina superior derecha
- Selecciona Cuenta
- Toca en Configuración de aplicación
- Toca en Uso de datos móviles
- Selecciona la opción que quieras
Por otro lado, si vas a descargar películas y series de Netflix te recomendamos que solo lo hagas por WiFi, si no tienes muchos datos móviles. Puedes acabar sin datos rápidamente. Para ello marca la casilla Solo wifi, desde el apartado Descargas, en Configuración de privacidad.
Elige el uso de datos por hora en Netflix
Fuente info
Autor: Pablo Hernando Illán
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