Hacer llamadas a través de WhatsApp

La función Llamadas te permite realizar llamadas gratuitas a tus contactos en WhatsApp, incluso si están en otro país. La función utiliza la conexión a Internet de tu teléfono en lugar del plan de llamadas de tu proveedor de telefonía móvil. Ten en cuenta que tu proveedor de telefonía móvil podría cobrarte si tienes un plan de datos limitado.

Importante: No es posible realizar llamadas a números de servicios de emergencia mediante WhatsApp. Tendrás que utilizar otro medio para realizar una llamada de emergencia.

Cómo hacer una llamada

  1. Abre el chat con el contacto al que deseas llamar.
  2. Toca Llamada  

Cómo recibir una llamada

Cuando recibas una llamada, verás la notificación de LLAMADA DE WHATSAPP en la pantalla de tu teléfono.

  • Para contestar, desliza el ícono verde  hacia arriba.
  • Para rechazar, desliza el ícono rojo  hacia arriba.
  • Para rechazar la llamada con un mensaje, desliza el ícono de mensaje  hacia arriba.

Cambiar entre llamadas y videollamadas

Si estás en una llamada y deseas cambiar a videollamada, sigue estos pasos:
  1. Desde la llamada, toca Videollamada .
  2. Tu contacto verá una solicitud para cambiar a videollamada y puede aceptar o rechazar el cambio.
Si estás en una videollamada y deseas cambiar a llamada, sigue estos pasos:
  1. Desde la videollamada, toca Detener video . Al hacerlo, tu contacto recibirá una notificación de que apagaste tu cámara.
  2. Cuando tu contacto toque el ícono para detener el video, la videollamada cambiará a llamada.

Cómo hacer una llamada grupal

La función Llamadas grupales de WhatsApp permite hacer llamadas de hasta cuatro participantes.

Para hacer una llamada grupal desde un chat de grupo, sigue estos pasos:
  1. Abre el chat de grupo con las personas a las que deseas llamar.
  2. Toca Llamada grupal .
  3. Busca o selecciona los contactos que quieras añadir a la llamada.
  4. Toca Llamada .
Para hacer una llamada grupal desde la pestaña de LLAMADAS, sigue estos pasos:
  1. Abre la pestaña de LLAMADAS.
  2. Toca Nueva llamada  > Nueva llamada grupal .
  3. Busca o selecciona los contactos que quieras añadir a la llamada.
  4. Toca Llamada .
Para hacer una llamada grupal desde un chat individual, sigue estos pasos:
  1. Abre el chat con una de las personas a las que deseas llamar.
  2. Toca Llamada .
  3. Cuando tu contacto acepte la llamada, toca Añadir participante .
  4. Busca o selecciona el contacto adicional que deseas añadir a la llamada.
Importante:
  • Asegúrate de que tú y tus contactos tengan una conexión fuerte a Internet al hacer o recibir llamadas grupales. La calidad de la llamada dependerá de la conexión a Internet más débil entre los participantes.
  • Cuando recibas una llamada grupal, la pantalla LLAMADA DE WHATSAPP mostrará a los participantes presentes en la llamada. El primer contacto mostrado corresponde al participante que te añadió.
  • Durante una llamada grupal, no es posible cambiar a videollamada.
  • No puedes eliminar a un participante durante una llamada grupal. El participante tendría que terminar la llamada de su lado para salir de la llamada.
  • El historial de llamadas grupales aparecerá en la pestaña de LLAMADAS. Puedes presionar las entradas en el historial para ver detalles de los participantes.
  • Es posible estar en una llamada grupal con un contacto bloqueado si alguien más lo añade, pero no puedes añadir a un contacto que tú hayas bloqueado o que te haya bloqueado a ti.

Aprende cómo hacer llamadas en: iPhone

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